Preguntas Frecuentes- SISLAW
¿Qué es SISLAW?
SISLAW es un software desarrollado para la gestión de expedientes jurídicos, orientado a profesionales del derecho de cualquier rama. Se provee de una página institucional: www.sislaw.com.ar en donde se podrá hacer pruebas en el sistema mediante el uso de los siguientes datos:
Usuario: demo
Clave: demo
¿Qué tiene de novedoso este sistema con respecto a los actuales en el mercado?
SISLAW es un sistema totalmente desarrollado para funcionar en internet, es decir que no se necesita instalar ningún programa en las computadoras del estudio jurídico. Se logra la independencia de las propias computadoras ya que se puede acceder desde cualquier parte del mundo con solo tener una conexión a Internet.
¿Puedo brindar servicio a mis clientes para que visualicen sus expedientes?
Si, el sistema brinda la opción para que el estudio de a sus clientes la opción de visualizar los expedientes mediante una clave de acceso única. Esta opción es válida si el estudio posee desarrollada una página web en donde se permita la consulta por parte del cliente
¿El sistema es seguro? ¿Mis datos no se filtrarán al estar expuestos a internet?
El sistema cuenta con sistemas de seguridad internos que permiten que los datos se mantengan en confidencialidad, está provisto de medidas de seguridad lo que permite un encriptamiento de datos y un riguroso control de acceso al mismo.
¿Tengo acceso siempre a los datos del sistema?
Si, se tiene acceso siempre a los datos del sistema, los datos pertenecientes a su estudio jurídico son de su exclusiva propiedad y siempre estarán disponibles para descargar a su computadora en formato de base de datos Microsoft Access.
¿El sistema tiene niveles de usuario?
Si, el sistema está provisto de un esquema de usuarios lo que posibilita que usuarios de tipo operador solo puedan ver datos impidiendo así que se puedan alterar datos sensibles, solo los usuarios del tipo Administrador están facultados a hacer modificaciones, eliminar o ingresar nuevos datos.
¿Cuántas computadoras pueden usar el sistema a la vez?
El sistema, al ser desarrollado para el trabajo vía web no impide que se trabaje simultáneamente desde varias computadoras, el uso simultaneo es en la práctica infinito.
Si bien al sistema lo pueden usar muchas computadoras a la vez. ¿Se cobra licencia por cada usuario?
No, la licencia es por el uso del estudio, el estudio puede tener tantos usuarios como quiera y acceder desde cuantas computadoras quiera.
Si no quiero seguir usando el sistema. ¿Cómo recupero los datos que cargue durante el tiempo de uso?
El sistema tiene un link en donde permite al usuario descargar en formato Microsoft Access todos los datos normalizados de modo tal que es posible utilizarlos inmediatamente si se cuenta con Microsoft Access.
¿Existe un soporte o capacitación?
Si, existe un soporte para evacuar todo tipo de dudas, este soporte es un sistema de chat en tiempo real, generalmente no hace falta este soporte porque el sistema es altamente intuitivo
Si deseo alguna modificación para amoldar el sistema a mi modo de trabajo. ¿Se puede realizar?
Si, es posible realizar modificaciones al sistema, en el caso que sean modificaciones que contribuyan al enriquecimiento del sistema no llevara ningún costo, en el caso que la modificación sea para amoldar el sistema a una forma de trabajo puntual llevara costo.
¿En el caso de necesitar capacitación en forma personalizada, es posible?
Si, se brinda capacitación en el caso que el soporte on-line sea insuficiente, oportunamente se evaluaran los costos de una capacitación personal.
¿Cuál es el costo del sistema?
El costo de inversión esta esquematizado de la siguiente manera:
Inversión inicial correspondiente a la llave del sistema y cuotas mensuales por el derecho a uso del sistema
¿Cómo se realiza el pago?
La inversión correspondiente a la llave se puede realizar en tres cuotas consecutivas y mensuales
El pago de las cuotas se realiza del 1 al 10 y ese pago corresponde al mes en curso
Las cuotas se pueden realizar vía: Rapipago o Pagofacil (con un recargo del 10% correspondiente a gastos administrativos) ó vía deposito o transferencia bancaria sin ningún tipo de recargo
El pago vía tarjetas de crédito (Visa, mastercard, cabal, Kadicard, Nativa y Naranja) es solo valido para la Ciudad de Córdoba Capital con un recargo del 10% correspondiente a gastos administrativos
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